Según el Observatorio Nacional de la Policía Nacional del Perú (PNP), tres de cada 10 residentes de Arequipa fueron víctimas de algún hecho delictivo en el 2024 y cifras que se repiten en el primer trimestre de 2025.
Hoy los arequipeños se siente desprotegidos y a merced del crimen. Ante esta realidad nació una solución innovadora “Smart MUNI”, una aplicativo para ser descargado en los celulares y podrán conectarse los ciudadanos con las autoridades para reportar emergencias y prevenir riesgos con la delincuencia.
A través de su celular, los usuarios pueden reportar incidencias delictivas o accidentes de tránsito o problemas en el alumbrado público. La información es enviada en tiempo real a las autoridades municipales, lo que permite una respuesta rápida y eficiente.
Hiroshi Chalco Peñafiel es uno de los creadores del aplicativo Smart MUNI y explica que la principal función es ser como un botón de pánico para reportar emergencias en tiempo real.
“Su software admite que la alerta sea enviada rápidamente al serenazgo, bomberos, hospitales o municipios de la zona en donde el afectado se encuentre. Entre otras funciones reporta deficiencias del alumbrado público, problemas con el recojo de la basura, fugas de agua o cualquier acontecimiento que afecte la sana convivencia entre vecinos, incluso permite reportar casos de violencia familiar o contra la mujer”, enfatizó Chalco Peñafiel quien explicó que creó el proyecto junto a Gerson Jesús Castro Chucán.
El proyecto surgió en la incubadora “Jaku Emprende” de la Universidad Nacional de San Agustín que tuvo apoyo financiero de Proinnovate que les dio a los creadores un capital semilla de 60 mil soles. Smart MUNI fue implementada para Cayma, Alto Selva Alegre y José Luis Bustamante y Rivero.
Tiene más de 14 000 descargas, se consolidó como una herramienta confiable para los ciudadanos de Arequipa.
Smart MUNI ya gestionó más de 5000 alertas y los reportes semanales continúan en aumento. Sus usuarios arequipeños confían en la APP como un canal directo para mejorar su calidad de vida y seguridad y por darles cercanía con sus autoridades locales.
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